Nuestra estrategia de Sostenibilidad se basa en tres ejes de acción basados en la Ética y los Valores, a través de los cuales enfocamos nuestros esfuerzos para brindar salud y bienestar a las comunidades donde servimos:
- Nuestra gente
- Nuestra comunidad
- Nuestro planeta
Generamos empleo en zonas de influencia y áreas rurales del país.
Donación mensual de productos aprovechables de aseo y pañales a fundaciones para que lo gestionen con sus grupos prioritarios.
- Proporcionamos en los puntos de venta productos que garantizan la salud y prevención ante diversas enfermedades.
- Formamos en prevención de riesgos para la salud mediante diferentes programas sociales.
- Brindamos acceso a servicios de salud y medicinas de calidad a través de los puntos de venta distribuidos en todo el territorio nacional.
- Programa Dona y Ayuda en beneficio de Operación Sonrisa
- Adecuamos el salón de música y biología de la Unidad Educativa Santa Luisa de Marillac (Guayaquil) a través del programa “Vidas con Propósito”.
- Trabajamos en conjunto con el programa “Re-emprende” en la comunidad Punta de Veche, Manabí, con el objetivo de enseñar habilidades técnicas, para que tengan acceso a trabajo digno y generen emprendimientos.
- Capacitamos a más de 2.900 personas en prevención de violencia de género y empoderamiento femenino mediante el programa “Vidas con Propósito”.
- El 70% de nuestros colaboradores son mujeres y el 46% de las posiciones ejecutivas de liderazgo son ocupadas por mujeres.
- Firmamos un acuerdo con ONU Mujeres para promover la igualdad de género y construimos una política de gestión de personas con equidad de género
- Con el proyecto “Agua Segura” implementamos soluciones sanitarias en la comunidad Punta de Veche, Manabí, donde 480 personas sin acceso a agua apta para el consumo.
- Brindamos soluciones sanitarias para personas afectadas por el terremoto de 2016.
- Disponemos de una planta de tratamiento de aguas residuales. Los lodos resultantes se utilizan como abono ecológico.
- Impulsamos energía asequible y moderna a través de 10 286m2 de energía con luces LED y equipos refrigerantes ecológicos en los nuevos y renovados puntos de venta.
- Contamos con alrededor de 15 590 m2 de energía ecoeficiente en el Centro de Abastecimiento (CEDIS) y el Edificio Corporativo.
- Gracias a la reducción del consumo energético, 63 puntos de venta recibieron el reconocimiento Iniciativa Verde, otorgado por el Ministerio del Ambiente.
- Instalación de paneles solares en el Centro de Distribución Automatizado
- Implementamos tecnología innovadora en el Centro de Abastecimiento, logrando elevados niveles de productividad y eficiencia.
- Generamos empleo y trabajo digno para más de 4.200 colaboradores, incluidos hombres, mujeres y personas con discapacidad.
- Garantizamos que no exista trabajo infantil en la cadena de valor.
- Promovemos un ambiente de trabajo seguro y sin riesgos, protegiendo los derechos laborales de los colaboradores. Además, empleamos a profesionales extranjeros que cumplen con todos los requisitos laborales.
- Adhesión a la campaña Juntos Ecuador, promovida por el Ministerio de Producción, Comercio Exterior, Inversiones y Pesca.
- Nuestro Centro de Abastecimiento, que opera desde 2016, es sinónimo de modernización sostenible y de uso eficaz de los recursos, promoviendo la adopción de procesos industriales limpios y ambientalmente racionales.
- En los puntos de venta, utilizamos los recursos con mayor eficacia al promover buenas prácticas ambientales.
- Promovemos igualdad de oportunidades, garantizando la eliminación de prácticas discriminatorias y promoviendo el respeto.
- Generación de empleo y trabajo digno para 146 colaboradores con discapacidad.
- Utilizamos bolsas con 70% de material reciclado en nuestros puntos de venta.
- En cada punto de venta identificamos espacios para productos amigables con el ambiente y que promueven un estilo de vida en armonía con la naturaleza.
- Lanzamiento piloto de Punto Azul, primer programa de retorno de medicinas caducas del país.
- Realizamos acciones para disminuir las fuentes de contaminación y gestión por el cambio climático a través de la medición de nuestra huella de carbono.
- Apoyamos la conservación de áreas de bosque protegido. Apadrinamos 1.195 hectáreas en la reserva ecológica Tinajilla Río Gualaceño, en Morona Santiago.
- Instauramos políticas que permiten la eliminación de prácticas de corrupción y soborno en todas sus formas.
- Trabajamos en alianza con instituciones no gubernamentales de carácter internacional, humanitario y social en el intercambio de conocimientos, especialización y recursos para apoyar los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
- La reputación, capital humano, fortaleza de marcas y potencial de crecimiento fueron atractivos para la inversión extranjera de FEMSA-Socofar en la compra de Corporación GPF
- Alianza con Fundación FIDAL en beneficios del Centro de Formación para el Futuro y la Escuela de Liderazgo, dirigida a jóvenes de 18 a 35 años provenientes de las cuatro regiones del país.
Estamos comprometidos con el desarrollo de la sostenibilidad empresarial, por eso trabajamos alineados a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y aportamos a su cumplimiento mediante acciones responsables con el medio ambiente y sociedad, mejorando la calidad de vida de nuestra comunidad y reduciendo los impactos en el cambio climático. FEMSA Salud-GPF impacta directamente al 82% de los ODS.
Desde 2021 iniciamos una alianza con Operación Sonrisa para convertir a nuestros puntos de venta en canales para la recaudación de donaciones monetarias de los clientes, los resultados que hemos tenido desde el inicio de la alianza son los siguientes:
601 cirugías
16.338 pacientes únicos
50.236 consultas en distintas especialidades
30 programas quirúrgicos
El 2020 trajo grandes retos de salud en el mundo. Ante este escenario, las cadenas de farmacias jugaron un papel esencial para brindar seguridad y bienestar a los clientes. Por esta razón, se ejecutaron planes de prevención y acciones para asegurar la continuidad de las operaciones en todo el país, atendiendo las disposiciones de las autoridades, especialmente en lo relacionado con
horarios de operación y medidas sanitarias que buscan salvaguardar la salud de los colaboradores y clientes. Todo esto permitió seguir brindando el mismo nivel de servicio de calidad.
La gestión 2020 se enfocó en cuidar a los colaboradores, mantener la continuidad operativa y cumplir las metas planteadas.
¿QUÉ HA HECHO FEMSA SALUD-GPF HASTA HOY?
POR LA SEGURIDAD DE LOS COLABORADORES, SE IMPLEMENTÓ:
- Manuales de bioseguridad en la operación y de retorno seguro para el área administrativa.
- Dotaciones de mascarillas, gel y alcohol.
- Señalética.
- Campañas de prevención, información y motivación constante.
- Desinfecciones en establecimientos.
- Seguimiento médico a casos confirmados y sospechas (cerco epidemiológico).
- Evaluación continua con la Gerencia General a fin de identificar e implementar planes de acción según la evolución de la pandemia.
- Grupos reservistas, turnos y teletrabajo.
- Apoyo psicológico a colaboradores.
El apoyo psicológico a colaboradores se realizó en alianza con Medicarte, de Cruz Verde Colombia, parte de la División Salud de FEMSA Comercio, enfocado a los colaboradores que perdieron algún miembro de su familia. El soporte se extendió a colaboradores que estaban afectados emocionalmente. El mecanismo del programa funcionaba a través de citas agendadas por el colaborador y una psicóloga les brindaba apoyo desde Colombia. Más de 100 personas recibieron esta ayuda, sobre todo, colaboradores de la provincia del Guayas durante los momentos más críticos de la pandemia en el primer semestre del 2020.
Desde 2010 hasta el 2019, en alianza con la Cruz Roja Ecuatoriana, trabajamos en el programa “Juntos por Tu Salud”, con el objetivo de brindar atención preventiva en salud y capacitación en hábitos saludables a las comunidades más vulnerables del país.
Durante nueve años, 172.000 personas de 800 comunidades en 7 provincias del país se beneficiaron del programa, recibiendo atención en medicina preventiva, odontológica y capacitaciones en hábitos saludables.
Como cierre del programa y firmes en nuestro compromiso con la salud, entregamos dos unidades móviles a la Cruz Roja Ecuatoriana, entidad que continuará operando a través de otros proyectos sociales en beneficio de los ecuatorianos.
Desde el 2014, FEMSA Salud-GPF y la Junta de Beneficencia de Guayaquil promueven una mejor calidad de vida para niños, madres y adultos mayores en Guayaquil.
El trabajo conjunto ha permitido asistir a la población a través de diferentes programas de ayuda, que han beneficiado a más de 2 500 personas, entre niños y adultos mayores en el ámbito de la salud y educación.
Tras el terremoto del 16 de abril, FEMSA Salud-GPF y la Escuela de Salud Pública de la Universidad San Francisco de Quito (USFQ) unieron esfuerzos para brindar atención médica y nutricional a la comunidad de “La Punta de Veche” en Pedernales.
El trabajo conjunto de las instituciones apoyó al mejoramiento de la calidad de vida de más de 470 personas, con tratamientos de desparasitación para niños y adultos, chequeos médicos primarios y atención odontológica en las unidades móviles de FEMSA Salud-GPF
Bajo el liderazgo de la Alianza para el Emprendimiento e Innovación (AEI) y la participación del Banco Interamericano de Desarrollo, el Banco Solidario y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, se creó el programa Re-Emprende.
El objetivo fue apoyar a los microempresarios de Manta y Portoviejo afectados por el sismo, mediante un financiamiento productivo, con un fondo de USD 10 millones, y asistencia técnica. Se han otorgado más de 1.200 créditos y capacitado a cerca de 1.800 personas, permitiendo incorporar habilidades necesarias para crear un emprendimiento asociativo, brindando infinitas posibilidades para su desarrollo económico y mejorando su calidad de vida y la de sus familias.
Vivir en diversidad e igualdad significa contar con una cultura variada e inclusiva, que reconoce en el otro lo que lo hace único y diferente. Por ello, construimos equipos multidisciplinarios en un ambiente laboral armonioso, que aporta innovación, compromiso y los mejores resultados, fomentando condiciones de equidad y dignidad.
A lo largo de nuestra trayectoria, hemos construido políticas de inclusión, diversidad y equidad de género con excelentes resultados:
- El 70% de la población de colaboradores en FEMSA Salud-GPF son mujeres.
- El 46% de las posiciones ejecutivas de liderazgo son ocupadas por mujeres.
- El 62% de las posiciones de liderazgo en las áreas administrativas son desempeñadas por mujeres.
- El 64% de mujeres ocupan posiciones relacionadas directamente con la operación en nuestros puntos de venta.
FEMSA Salud-GPF tiene un legado de más de una década frente a la protección ambiental; esta premisa va más allá del cumplimiento legal, es un compromiso adoptado a lo largo de toda la cadena de valor. Creemos firmemente que, con el apoyo a la construcción de conciencia ambiental partiendo desde los colaboradores, sus familias y la forma de realizar el trabajo diario, se fomenta un cambio en la comunidad.
Cumplimos con los Planes de Manejo Ambiental para la construcción y operación del centro de abastecimiento, implementado buenas prácticas en puntos de venta, inclusive varias de ellas han sido reconocidas por el Ministerio del Ambiente.
Para FEMSA Salud-GPF, lo que no se mide, no se mejora. Actualmente, mide su Huella de Carbono (CO2) en su Complejo Corporativo en Amaguaña (Edificio Corporativo y Centro Abastecimiento) así como en puntos de venta estratégicos a nivel nacional. Identifica oportunidades de optimización en todos sus procesos. En el 2017 obtuvo la Certificación de Carbono Neutro bajo la Norma Internacional ISO 14064.
- 13% de reducción en consumo de energía eléctrica en remodelación de establecimientos y nuevos puntos de venta.
- 100% de uso de refrigerantes ecológicos en equipos de climatización de locales y refrigeración en puntos de venta nuevos y remodelados.
- 100% reemplazo de cartón por gavetas plásticas de industria nacional, en CEDIS.
- Complejo Corporativo cuenta con un sistema de tratamiento de aguas que cumple con los parámetros establecidos para descargas.
- Certificación Carbono Neutro
- Distintivo Iniciativa Verde del Ministerio del Ambiente, 63 puntos de venta Fybeca y SanaSana.
- 65,7kg de medicina caducada recaudada en 18 Puntos Azul Fybeca
- Instalación de Paneles Solares en el CEDIS que utilizan entre el 60% y 80% de energía en sus operaciones.
- 22.625 botellas recicladas en la Reciclatón
En 2022 logramos la reducción del 15.63% del total del consumo energético en comparación del 2021. El Centro de Abastecimiento generó un ahorro energético del 33.63%; un 23% más en relación al 2018. Y el Edificio Corporativo, una moderna construcción ecológica, alcanzó un 55% de ahorro en el consumo.
Se optimizó el consumo energético en 12 puntos de venta Fybeca y 51 SanaSana, los cuales recibieron el distintivo “Iniciativa Verde” otorgado por el Ministerio del Ambiente.
FEMSA Salud-GPF, consciente de que la luz LED ahorra energía y reduce las emisiones de CO2, reemplazó las luminarias existentes por luz tipo LED, en un total de 386 puntos de venta con este nuevo formato de iluminación. Asimismo, se optimiza este recurso con una eficiente coordinación en el horario de encendido y apagado de luces en cada uno de los puntos de venta.
Conoce el resultado de nuestras acciones comprometidas con la salud y bienestar de los ecuatorianos,
encaminadas con responsabilidad social y ambiental.